Nachádzate sa v sekcii:

ÚSPECH NAŠICH ŠTUDENTOV NA MEDZINÁRODNEJ SÚŤAŽI CUSTOMER SATISFACTION UNIVERSITY AWARD

Fotogaléria

Prvý ročník medzinárodnej súťaže Customer Satisfaction University Award i za účasti študentov BIVŠ zahraničná vysoká škola Banská Bystrica.

Úlohou Bankového inštitútu vysoká škola, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica je pripraviť študentov nielen teoreticky zdatných, ale pripravených tiež na náročné prostredie napríklad bankovej praxe. Veľa pedagogických pracovníkov, ktorí prednášajú a vedú semináre z odboru bankovníctva na našej škole majú za sebou bohatú odbornú prax. Keď sa však vyskytne príležitosť, aby študenti využili možnosť priamo nahliadnuť do skutočného prostredia banky, je to potrebné vždy využiť. Takouto príležitosťou bol prvý ročník medzinárodnej súťaže Customer Satisfaction University Award o najlepší študentský projekt, ktorý realizovala VÚB banka v spolupráci s materskou bankou Intesa Sanpaolo S.p.A. v období od marca do júna 2011. Nadnárodný charakter súťaže potvrdila i skutočnosť, že spracovanie a obhajoba projektu bola v anglickom jazyku.
Organizátori umožnili študentom pracovať na reálnych prípadoch z bankového prostredia, pri riešení ktorých si mohli overiť svoju šikovnosť a schopnosť aplikovať svoje vedomosti, nápady a myšlienky v praxi. Študenti pracovali v tímoch (1 tím – 2 študenti). Každému tímu bol pridelený tútor - konkrétny odborník z praxe, ktorý bol študentom k dispozícii v priebehu práce na projekte a od ktorého získali neoceniteľné praktické poznatky a skúsenosti.
Súťaž prebiehala v troch kolách: komisionálny výber z veľkého množstva prihlásených, semifinále súťaže v Bratislave, v Banskej Bystrici a v Košiciach a národné finále 7 družstiev v Bratislave (Víťaz súťaže získal finančnú odmenu a možnosť absolvovať stáž vo VÚB banke. Súťaž súbežne prebieha v 8 dcérskych spoločnostiach Intesa Sanpaolo S.p.A., t.j. v 8 krajinách. Víťazi národných kôl postúpia so svojimi prácami do medzinárodného kola, ktorého víťaz získa odbornú stáž v medzinárodnej divízii ústredia banky Intesa Sanpaolo v Miláne).
Tím BIVŠ, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica v zložení Monika Oravcová (študuje v odbore Financie) a Miroslav Semerád (práve ukončil štúdium v odbore Informačné technológie a manažment) s projektom Model plne automatizovaného procesovania mailov prichádzajúcich do kontaktného centra VUB, sa prebojoval až do finále národnej súťaže v Bratislave, kde za svoj projekt nesúci výrazne inovatívnu myšlienku získali špeciálne ocenenie (na priloženej fotografii – finalisti - sú študenti BIVŠ úplne vpravo).
Je jednoznačne preukázané, že účasť študentov na takomto type aktivity je pre nich nezastupiteľná. I z priebehu semifinále súťaže môžem osobne potvrdiť, že študenti preukázali chuť popasovať sa s ťažkými témami, nechýba im sebavedomie a súťaživosť. Je prirodzené, že s najlepšími účastníkmi súťaže rokuje vedenie VÚB o ich možnom zamestnaní, čo je ďalší z možných bonusov za účasť v takejto významnej súťaži.

V Banskej Bystrici, dňa 10. 6. 2011

Ing., M.Eng. Oto Košík, CSc, vedúci Katedry bankovníctva a poisťovníctva, BIVŠ, zahraničná vysoká škola Banská Bystrica.